【Just MyShop】「ユーザー登録をしているのにバージョンアップ版を購入できない」という方は、こちらをご覧ください。
Just MyShop会員様の場合   Just MyShopへのご入会がお済みでない場合

Just MyShop会員様の場合
Just MyShopご入会の際のUser IDと、バージョンアップ対象となる製品をユーザー登録した際のUser IDとが、一致しているかご確認ください。
※ お客様のUser IDは、こちらから確認することができます。
※ Just MyShopのUser IDは、[お客様カウンター]の「基本情報の変更(住所・電話番号など)」から確認できます。

これらのUser IDが異なっていると、バージョンアップ版をご購入いただけません。
例)User ID:Aと、User ID:Bをお持ちの場合
例)User ID:Aと、User ID:Bをお持ちの場合
Just MyShopのUser IDと、バージョンアップ対象製品が登録されているUser IDが異なる場合は、Just MyShopダイヤルまでご相談ください。


Just MyShopへのご入会がお済みでない場合
(1) まず、Just MyShopにご入会ください。(入会費/年会費不要)
*バージョンアップ版ご購入の際には、Just MyShopへのご入会が必要です。

(2) 入会手続きの最初のページでは、「ジャストシステムのUser IDをお持ちですか?」の選択肢に、必ず「はい」を選択して次へお進みください。

(3) ご入会手続き中に表示されるUser ID入力欄には、必ずバージョンアップ対象製品が登録されているUser IDを入力してください。
これらのUser IDが異なっていると、バージョンアップ版をご購入いただけません。

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